Handelsbetingelser

Aftalevilkår og oplysningspligt

Du vil automatisk modtage en ordrebekræftelse med oplysninger om din ordre samt om retur- og reklamationsret. Du kan altid finde de gældende salgs- og leveringsbetingelser på denne side. Du kan altid genfinde dine ordrer under "Min konto".

Priser

Alle priser ved levering i Danmark er gældende udsalgspriser. Alle priser på siden er opgivet i danske kroner (DKK). DER TAGES FORBEHOLD FOR TRYKFEJL OG PRISÆNDRINGER.

Betaling

Ved forsendelse kan du betale på følgende måde:

1) Med kort: Hos Kramkisten Antik & Livsstil kan du betale med Dankort og e-Dankort. Når du betaler med kort, hæver vi først beløbet på din konto, når dine varer afsendes fra os.


Alle handler afregnes i danske kroner (DKK).

Leveringsformer

Du kan vælge at få tilsendt din bestilling med Post Danmark eller ved levering med Kramkisten. Vi kører ruter rundt omkring i landet på forskellige tidspunkter. Du kan på vores hjemmeside i rubrikken til højre, se hvornår vi kommer næste gang i din landsdel. Fragt med kramkisten koster et fast beløb pr. levering uanset størrelse, vægt og antal.

Leveringstid

Afsendelsen af din bestilling vil foregå indenfor 1-2 arbejdsdage. Leveringstiden er afhængig af Post Danmarks ekspedition af forsendelsen, men vil almindeligvis være foretaget indenfor 1-2 arbejdsdage. Ved levering med Kramkisten, vil leveringen finde sted efter nærmere aftale.

Leveringsomkostninger

Hvis du ønsker varer leveret til en adresse i Danmark, skal du påberegne leveringsudgifter svarene til Post Danmarks gældende takster, med mindre du anvender Kramkistens egen leveringsservice, i hvilket tilfælde leveringsomkostningerne forløber sig til max 550,- kr. pr. møbel - rabat ved køb af flere dele - venligst kontakt os (se ovenfor i leveringsformer).

Returret

Vi handler med antikviteter og gamle ting - grundreglen er, at varen er købt som beset. Varer, som du selv afhenter eller som vi bringer ud, tages derfor ikke retur.

Varer, som sendes til dig med Post Danmark eller fragtmand, har du 14 dages returret på. Varen skal være i samme stand som ved købet, og du skal selv betale for at sende varen tilbage. Varer der er sendt retur pr. efterkrav modtages ikke.

Udsalgsvarer tages ikke retur.

Returnerede varer der sendes pr. efterkrav afvises.

Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret. Såfremt du skulle være uheldig at modtage en forkert vare i forhold til din bestilling eller en beskadiget vare, skal du reklamere inden for rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder, anses reklamationen for værende rettidig. Reklamationer kan meddeles på telefon 21 44 81 01 eller pr. e-mail: kramkisten@mail.dk. Du kan udnytte reklamationsretten ved at sende varen retur eller møde op på vores fysiske adresse og reklamere der. Vi betaler naturligvis dine forsendelsesomkostninger, hvis du er nødt til at returnere en forkert eller beskadiget vare. Vi forbeholder os ret til at afhjælpe en mangel/erstatte med en ubeskadiget vare fremfor at betale købssummen tilbage.

Det med småt

Aftaler med Kramkisten Antik & Livsstil indgås på dansk.
Når du handler på Kramkisten Antik & Livsstil, gælder dansk rets almindelige købe- og aftaleretlige regler, herunder reglerne om forbrugerkøb. Som forbruger er du derfor beskyttet af den gældende lovgivning på området, dvs. primært Købeloven og Forbrugeraftaleloven.

Ansvarsfraskrivelse

Kramkisten Antik & Livsstil kan ikke drages til ansvar for andet, end hvad der følger efter dansk lovgivning.

Tvister

En eventuel tvist mellem Kramkisten Antik & Livsstil og en erhvervsdrivende afgøres ved retten i Aalborg.

Håndtering af personoplysninger

Dine oplysninger om navn, adresse, telefonnummer osv. behandles fuldt fortroligt, og bruges til at ekspedere din bestilling. Lovgivningskrav til erhvervsdrivenes regnskaber indebærer, at vi er nødt til at opbevare dine personoplysninger i fem år. Kreditkortoplysninger formidles via PIL A/S til PBS på en sikker og krypteret SSL-forbindelse, og gemmes ikke af Kramkisten Antik & Livsstil. Personoplysninger transmitteres til Kramkisten Antik & Livsstil i ikke-krypteret form. Personoplysninger gemmes af Kramkisten Antik & Livsstil i en database på en sikker server, hvortil der ikke er direkte adgang fra Internettet. Vi videregiver naturligvis ikke dine personoplysninger til tredjemand. Ifølge Persondataloven har du mulighed for indsigt og indsigelse overfor de oplysninger, der vedrører dig.

For at lette proceduren for dine fremtidige køb hos Kramkisten Antik & Livsstil anvender vi en såkaldt cookie. Det er en lille fil, som lagres på din egen pc. Den indebærer, at du ikke behøver indtaste din adresse, næste gang du køber varer hos os. Du kan naturligvis altid selv slette cookien på din maskine. I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen "Funktioner" ->"Internetindstillinger" -> "Slet cookies".